2022朝陽(yáng)區(qū)最美科技工作者｜劉湘雯：互聯(lián)網(wǎng)公司里的“學(xué)術(shù)咖”
劉湘雯不僅搭建了產(chǎn)業(yè)界與學(xué)術(shù)界的合作平臺(tái)，極大地加速了科技成果轉(zhuǎn)化，還推動(dòng)阿里達(dá)摩院落地，全面布局基礎(chǔ)科研，搶占人工智能、芯片等領(lǐng)域的科技戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
撰文/記者 趙天宇 編輯/賈朔榮
日常生活中，云計(jì)算正在發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。而如今的阿里巴巴也不再是公眾印象中的電商平臺(tái)，而是以云計(jì)算、云服務(wù)為切口，逐漸轉(zhuǎn)型為一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，充分發(fā)揮推動(dòng)學(xué)術(shù)成果轉(zhuǎn)化、夯實(shí)企業(yè)創(chuàng)新的主體責(zé)任。
獲評(píng)2022年北京市朝陽(yáng)區(qū)“最美科技工作者”、現(xiàn)任阿里巴巴達(dá)摩院秘書長(zhǎng)、阿里云智能副總裁的劉湘雯，不僅搭建了產(chǎn)業(yè)界與學(xué)術(shù)界的合作平臺(tái)，極大地加速了科技成果轉(zhuǎn)化，還推動(dòng)阿里達(dá)摩院落地，全面布局基礎(chǔ)科研，搶占人工智能、芯片等領(lǐng)域的科技戰(zhàn)略制高點(diǎn)。她領(lǐng)導(dǎo)阿里云市場(chǎng)營(yíng)銷和公共事務(wù)，豐富阿里云市場(chǎng)生態(tài)，也期望能夠在人工智能領(lǐng)域重新用技術(shù)定義市場(chǎng)。
▲劉湘雯（受訪者本人提供）
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職業(yè)生涯從“學(xué)術(shù)”開始
談到“最美科技工作者”，劉湘雯用“純粹”兩個(gè)字來(lái)形容自己的工作狀態(tài)?！鞍l(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程是很有成就感的，也是最讓我享受這份工作的原因。唯有熱愛，才能愿意，這是強(qiáng)迫不來(lái)的?！?/p>
職業(yè)生涯與“學(xué)術(shù)”結(jié)緣的劉湘雯，二十年來(lái)的工作一直很“純粹”。
2003年，從南開大學(xué)畢業(yè)后，劉湘雯來(lái)到了微軟亞洲研究院從事基礎(chǔ)研究領(lǐng)域技術(shù)合作相關(guān)的工作。在很多人看來(lái)，學(xué)管理學(xué)的她好像是“轉(zhuǎn)行”了，不過她一直在自我澄清，這其實(shí)是一個(gè)“誤會(huì)”。
“我學(xué)的是信息管理，二十年前這個(gè)領(lǐng)域還是新興學(xué)科，同學(xué)們花大量時(shí)間在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)，”劉湘雯解釋說(shuō)。這讓她從學(xué)生時(shí)代就接觸到了包括計(jì)算機(jī)程序、計(jì)算機(jī)應(yīng)用在內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容，為日后的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
21世紀(jì)初，人工智能和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)尚未從第三次“寒潮”中蘇醒，隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，投資學(xué)、金融學(xué)成為熱門。因此，劉湘雯的理想在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都是“去銀行管理大型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)”。
2003年前后，隨著電腦逐漸走入我國(guó)的千家萬(wàn)戶，計(jì)算機(jī)軟件開始起到越來(lái)越重要的作用。這時(shí)，劉湘雯選擇了加入微軟（中國(guó)），并在高校合作部負(fù)責(zé)科研交流等工作。通俗而言，就是與高校專家、教授一起，結(jié)合微軟每年在國(guó)內(nèi)的研發(fā)計(jì)劃做外部科研。
劉湘雯認(rèn)為，自己是“幸運(yùn)”的，因?yàn)榧尤胛④浐?，她所?fù)責(zé)的領(lǐng)域很多是與后來(lái)興起的云計(jì)算相關(guān)。這些技術(shù)雖然在當(dāng)時(shí)聽起來(lái)還有些遙遠(yuǎn)，但大家不會(huì)想到，若干年后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)大爆發(fā)，依賴的底層技術(shù)恰恰就在這些門類上。
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搶抓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇
計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，不僅給行業(yè)帶來(lái)了巨變，也影響到了無(wú)數(shù)科技工作者的職業(yè)生涯，劉湘雯便是其中之一。
2010年，劉湘雯加盟阿里巴巴，業(yè)界很喜歡把微軟中國(guó)稱為IT界的“黃埔軍?！?，劉湘雯認(rèn)為事實(shí)的確如此。在21世紀(jì)初的十年內(nèi)，微軟中國(guó)為國(guó)內(nèi)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)了大批優(yōu)秀人才。但因?yàn)镻C端的成功帶來(lái)的慣性，微軟在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域表現(xiàn)平平，這讓已經(jīng)看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇的一批年輕人最終選擇了離開。
來(lái)到阿里巴巴后，劉湘雯加入了還處于業(yè)務(wù)發(fā)展早期階段的阿里云，負(fù)責(zé)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)拓展。如今的阿里云無(wú)論技術(shù)還是業(yè)務(wù)都走在行業(yè)前列，但在十幾年前，云計(jì)算在國(guó)內(nèi)被認(rèn)為是天方夜譚的存在，甚至有人惡言說(shuō)其是“騙子”。
現(xiàn)在公眾認(rèn)識(shí)到，虛擬化和分布式存儲(chǔ)，是云計(jì)算最重要的核心技術(shù)之一，但當(dāng)時(shí)大多數(shù)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知，尚停留在網(wǎng)上瀏覽新聞、看視頻的階段。怎樣才能說(shuō)服供應(yīng)商和使用者相信云計(jì)算業(yè)務(wù)？這給給劉湘雯不小的壓力，但也為她帶來(lái)了強(qiáng)大的動(dòng)力。
在劉湘雯的堅(jiān)持和努力下，越來(lái)越多的合作伙伴認(rèn)知并加入到阿里云的研發(fā)當(dāng)中來(lái)。2013年，阿里云的曙光終于初現(xiàn)——平臺(tái)研發(fā)成功，隨后阿里云取得了快速發(fā)展，迅速成長(zhǎng)為世界領(lǐng)先的云平臺(tái)。
也正是從阿里云的成功經(jīng)驗(yàn)中，劉湘雯認(rèn)識(shí)到，科技創(chuàng)新的價(jià)值是無(wú)窮的，互聯(lián)網(wǎng)公司的終極發(fā)展方向應(yīng)該是科技公司。2017年，阿里巴巴達(dá)摩院正式成立，主要從事機(jī)器智能、數(shù)據(jù)計(jì)算、自動(dòng)駕駛等前沿科技研發(fā)。
因?yàn)樵缒陱氖聦W(xué)術(shù)科研方面的工作，劉湘雯在科技成果轉(zhuǎn)化方面可謂頗有經(jīng)驗(yàn)；來(lái)到阿里以后，她又在研發(fā)和管理方面頗有建樹，于是，劉湘雯主動(dòng)請(qǐng)纓，并成功就任達(dá)摩院秘書長(zhǎng)。
在達(dá)摩院工作的幾年中，劉湘雯穩(wěn)扎穩(wěn)打，除了帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把相關(guān)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，個(gè)人也收獲了很多成績(jī)。她先后入選2020年福布斯“中國(guó)科技女性榜”和2021年中國(guó)電子學(xué)會(huì)優(yōu)秀科技工作者。
▲劉湘雯在中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院調(diào)研（受訪者本人提供）
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用技術(shù)重新“定義”市場(chǎng)
用劉湘雯自己的話說(shuō)，秘書長(zhǎng)就是把院長(zhǎng)沒有分工的事情“都做了”。早期主要是招攬人才和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，而后是促進(jìn)對(duì)外合作，再之后是做好各種實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃與建設(shè)，這其實(shí)是一項(xiàng)相當(dāng)繁瑣和復(fù)雜的系統(tǒng)性工作。
舉例而言，達(dá)摩院剛剛組建時(shí)，雖然得到了公司高層的支持，員工也具有極高的積極性，但在人工智能產(chǎn)業(yè)化前景還不明朗的2017年，如何聚焦發(fā)力點(diǎn)，給這個(gè)新成立的科研機(jī)構(gòu)出了一道“難題”。
▲劉湘雯參加中國(guó)科協(xié)“十大”（受訪者本人提供）
作為智能語(yǔ)音方面的專業(yè)人才，在劉湘雯的建議下，阿里達(dá)摩院智能語(yǔ)音等板塊落地北京，尤其是在智能語(yǔ)音業(yè)務(wù)板塊，她發(fā)揮自己多年來(lái)的行業(yè)與技術(shù)積累，積極助推新一代人機(jī)語(yǔ)音交互從理論走向?qū)嵺`。
在人才領(lǐng)域，近幾年，劉湘雯幫助阿里云和達(dá)摩院從美國(guó)、新加坡、以色列等地引入多名高層次科技人才。她還發(fā)起了學(xué)術(shù)合作計(jì)劃，與北京大學(xué)、清華大學(xué)等全球 100多所高校建立了合作關(guān)系，很好地推動(dòng)了產(chǎn)學(xué)研一體化協(xié)同發(fā)展。
作為身處北京的企業(yè)，劉湘雯還積極推動(dòng)阿里達(dá)摩院參與北京國(guó)際科技創(chuàng)新中心建設(shè)、北京市開源芯片研究院籌備等相關(guān)工作；推動(dòng)龍蜥操作系統(tǒng)開源社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)國(guó)內(nèi)開源創(chuàng)新技術(shù)和軟硬件生態(tài)繁榮。她主導(dǎo)建設(shè)、豐富完善了阿里云產(chǎn)業(yè)生態(tài)，也為公司更好地服務(wù)北京數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。2022年北京冬奧會(huì)期間，她還同阿里云的伙伴們一起全力做好云上轉(zhuǎn)播、媒體全息艙等重要活動(dòng)的服務(wù)保障工作。
▲劉湘雯（紫色衣服）與團(tuán)隊(duì)全力做好2022年北京冬奧會(huì)服務(wù)保障工作（受訪者本人提供）
談及未來(lái)，劉湘雯表示，當(dāng)下人工智能在各個(gè)領(lǐng)域都已經(jīng)具備了比較好的原子能力，原子能力再往上就是模型的建設(shè)。她希望自己能助力達(dá)摩院基于已有的原子能力，為整個(gè)社會(huì)打造一個(gè)通用的服務(wù)模型，更好地服務(wù)不同行業(yè)的需求，以此帶動(dòng)全行業(yè)研發(fā)門檻的降低，讓人工智能創(chuàng)新更容易，為我國(guó)加快建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)，實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)貢獻(xiàn)自己的力量。
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