2022朝陽區(qū)最美科技工作者｜劉湘雯：互聯(lián)網(wǎng)公司里的“學術(shù)咖”
劉湘雯不僅搭建了產(chǎn)業(yè)界與學術(shù)界的合作平臺，極大地加速了科技成果轉(zhuǎn)化，還推動阿里達摩院落地，全面布局基礎(chǔ)科研，搶占人工智能、芯片等領(lǐng)域的科技戰(zhàn)略制高點。
撰文/記者 趙天宇 編輯/賈朔榮
日常生活中，云計算正在發(fā)揮著越來越重要的作用。而如今的阿里巴巴也不再是公眾印象中的電商平臺，而是以云計算、云服務(wù)為切口，逐漸轉(zhuǎn)型為一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，充分發(fā)揮推動學術(shù)成果轉(zhuǎn)化、夯實企業(yè)創(chuàng)新的主體責任。
獲評2022年北京市朝陽區(qū)“最美科技工作者”、現(xiàn)任阿里巴巴達摩院秘書長、阿里云智能副總裁的劉湘雯，不僅搭建了產(chǎn)業(yè)界與學術(shù)界的合作平臺，極大地加速了科技成果轉(zhuǎn)化，還推動阿里達摩院落地，全面布局基礎(chǔ)科研，搶占人工智能、芯片等領(lǐng)域的科技戰(zhàn)略制高點。她領(lǐng)導阿里云市場營銷和公共事務(wù)，豐富阿里云市場生態(tài)，也期望能夠在人工智能領(lǐng)域重新用技術(shù)定義市場。
▲劉湘雯（受訪者本人提供）
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職業(yè)生涯從“學術(shù)”開始
談到“最美科技工作者”，劉湘雯用“純粹”兩個字來形容自己的工作狀態(tài)?！鞍l(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程是很有成就感的，也是最讓我享受這份工作的原因。唯有熱愛，才能愿意，這是強迫不來的?！?/p>
職業(yè)生涯與“學術(shù)”結(jié)緣的劉湘雯，二十年來的工作一直很“純粹”。
2003年，從南開大學畢業(yè)后，劉湘雯來到了微軟亞洲研究院從事基礎(chǔ)研究領(lǐng)域技術(shù)合作相關(guān)的工作。在很多人看來，學管理學的她好像是“轉(zhuǎn)行”了，不過她一直在自我澄清，這其實是一個“誤會”。
“我學的是信息管理，二十年前這個領(lǐng)域還是新興學科，同學們花大量時間在學習計算機，”劉湘雯解釋說。這讓她從學生時代就接觸到了包括計算機程序、計算機應(yīng)用在內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容，為日后的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
21世紀初，人工智能和計算機產(chǎn)業(yè)尚未從第三次“寒潮”中蘇醒，隨著中國加入世界貿(mào)易組織和經(jīng)濟的快速發(fā)展，投資學、金融學成為熱門。因此，劉湘雯的理想在很長一段時間內(nèi)都是“去銀行管理大型計算機系統(tǒng)”。
2003年前后，隨著電腦逐漸走入我國的千家萬戶，計算機軟件開始起到越來越重要的作用。這時，劉湘雯選擇了加入微軟（中國），并在高校合作部負責科研交流等工作。通俗而言，就是與高校專家、教授一起，結(jié)合微軟每年在國內(nèi)的研發(fā)計劃做外部科研。
劉湘雯認為，自己是“幸運”的，因為加入微軟后，她所負責的領(lǐng)域很多是與后來興起的云計算相關(guān)。這些技術(shù)雖然在當時聽起來還有些遙遠，但大家不會想到，若干年后移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)大爆發(fā)，依賴的底層技術(shù)恰恰就在這些門類上。
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搶抓移動互聯(lián)網(wǎng)機遇
計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，不僅給行業(yè)帶來了巨變，也影響到了無數(shù)科技工作者的職業(yè)生涯，劉湘雯便是其中之一。
2010年，劉湘雯加盟阿里巴巴，業(yè)界很喜歡把微軟中國稱為IT界的“黃埔軍?！?，劉湘雯認為事實的確如此。在21世紀初的十年內(nèi)，微軟中國為國內(nèi)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)了大批優(yōu)秀人才。但因為PC端的成功帶來的慣性，微軟在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域表現(xiàn)平平，這讓已經(jīng)看到移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇的一批年輕人最終選擇了離開。
來到阿里巴巴后，劉湘雯加入了還處于業(yè)務(wù)發(fā)展早期階段的阿里云，負責市場和業(yè)務(wù)拓展。如今的阿里云無論技術(shù)還是業(yè)務(wù)都走在行業(yè)前列，但在十幾年前，云計算在國內(nèi)被認為是天方夜譚的存在，甚至有人惡言說其是“騙子”。
現(xiàn)在公眾認識到，虛擬化和分布式存儲，是云計算最重要的核心技術(shù)之一，但當時大多數(shù)人對互聯(lián)網(wǎng)的認知，尚停留在網(wǎng)上瀏覽新聞、看視頻的階段。怎樣才能說服供應(yīng)商和使用者相信云計算業(yè)務(wù)？這給給劉湘雯不小的壓力，但也為她帶來了強大的動力。
在劉湘雯的堅持和努力下，越來越多的合作伙伴認知并加入到阿里云的研發(fā)當中來。2013年，阿里云的曙光終于初現(xiàn)——平臺研發(fā)成功，隨后阿里云取得了快速發(fā)展，迅速成長為世界領(lǐng)先的云平臺。
也正是從阿里云的成功經(jīng)驗中，劉湘雯認識到，科技創(chuàng)新的價值是無窮的，互聯(lián)網(wǎng)公司的終極發(fā)展方向應(yīng)該是科技公司。2017年，阿里巴巴達摩院正式成立，主要從事機器智能、數(shù)據(jù)計算、自動駕駛等前沿科技研發(fā)。
因為早年從事學術(shù)科研方面的工作，劉湘雯在科技成果轉(zhuǎn)化方面可謂頗有經(jīng)驗；來到阿里以后，她又在研發(fā)和管理方面頗有建樹，于是，劉湘雯主動請纓，并成功就任達摩院秘書長。
在達摩院工作的幾年中，劉湘雯穩(wěn)扎穩(wěn)打，除了帶領(lǐng)團隊把相關(guān)業(yè)務(wù)做大做強，個人也收獲了很多成績。她先后入選2020年福布斯“中國科技女性榜”和2021年中國電子學會優(yōu)秀科技工作者。
▲劉湘雯在中國電子技術(shù)標準化研究院調(diào)研（受訪者本人提供）
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用技術(shù)重新“定義”市場
用劉湘雯自己的話說，秘書長就是把院長沒有分工的事情“都做了”。早期主要是招攬人才和培養(yǎng)團隊，而后是促進對外合作，再之后是做好各種實驗室的規(guī)劃與建設(shè)，這其實是一項相當繁瑣和復(fù)雜的系統(tǒng)性工作。
舉例而言，達摩院剛剛組建時，雖然得到了公司高層的支持，員工也具有極高的積極性，但在人工智能產(chǎn)業(yè)化前景還不明朗的2017年，如何聚焦發(fā)力點，給這個新成立的科研機構(gòu)出了一道“難題”。
▲劉湘雯參加中國科協(xié)“十大”（受訪者本人提供）
作為智能語音方面的專業(yè)人才，在劉湘雯的建議下，阿里達摩院智能語音等板塊落地北京，尤其是在智能語音業(yè)務(wù)板塊，她發(fā)揮自己多年來的行業(yè)與技術(shù)積累，積極助推新一代人機語音交互從理論走向?qū)嵺`。
在人才領(lǐng)域，近幾年，劉湘雯幫助阿里云和達摩院從美國、新加坡、以色列等地引入多名高層次科技人才。她還發(fā)起了學術(shù)合作計劃，與北京大學、清華大學等全球 100多所高校建立了合作關(guān)系，很好地推動了產(chǎn)學研一體化協(xié)同發(fā)展。
作為身處北京的企業(yè)，劉湘雯還積極推動阿里達摩院參與北京國際科技創(chuàng)新中心建設(shè)、北京市開源芯片研究院籌備等相關(guān)工作；推動龍蜥操作系統(tǒng)開源社區(qū)建設(shè)，促進國內(nèi)開源創(chuàng)新技術(shù)和軟硬件生態(tài)繁榮。她主導建設(shè)、豐富完善了阿里云產(chǎn)業(yè)生態(tài)，也為公司更好地服務(wù)北京數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力的支撐。2022年北京冬奧會期間，她還同阿里云的伙伴們一起全力做好云上轉(zhuǎn)播、媒體全息艙等重要活動的服務(wù)保障工作。
▲劉湘雯（紫色衣服）與團隊全力做好2022年北京冬奧會服務(wù)保障工作（受訪者本人提供）
談及未來，劉湘雯表示，當下人工智能在各個領(lǐng)域都已經(jīng)具備了比較好的原子能力，原子能力再往上就是模型的建設(shè)。她希望自己能助力達摩院基于已有的原子能力，為整個社會打造一個通用的服務(wù)模型，更好地服務(wù)不同行業(yè)的需求，以此帶動全行業(yè)研發(fā)門檻的降低，讓人工智能創(chuàng)新更容易，為我國加快建設(shè)科技強國，實現(xiàn)高水平科技自立自強貢獻自己的力量。
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